HeliStar, havacılık alanında başarıya ulaşmanın en önemli kuralının operasyon güvenliği olduğunun bilinciyle hizmet vermektedir.Bu nedenle başta medikal hava taşımacılığı olmak üzere, tüm hizmet kategorilerinde Amerika Birleşik Devletleri’nin en deneyimli ve öncü havacılık şirketlerinden biri olan Air Methods’ın bilgi birikimi ve deneyimi ile, “önce güvenlik” yaklaşımını benimsemektedir.

Güvenlik konusu HeliStar için sadece bir kurallar dizisi değil, temel hizmet yaklaşımıdır. Bu nedenle güvenliği sağlamak için tüm operasyonlarında nitelikli teçhizatın yanı sıra nitelikli insan kaynağına sahip olmanın önemine inanır.

HeliStar ekibi, iyi eğitimli ve tecrübeli profesyoneller arasından seçilmekte ve kurum içi eğitimler periyodik olarak sürdürülmektedir.